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DOCUMENTOS DO APP

Termos de uso

O que o serviço é e o que ele não é, de quem é a receita que você manda, como funcionam as assinaturas e os seus 7 dias de arrependimento.

Atualizada em 20 de outubro de 2026.

Termos de uso Política de privacidade Suporte
NESTA PÁGINA
  1. O que o MenuChef faz
  2. Quem pode usar
  3. O conteúdo que você traz, e de quem ele é
  4. As receitas da casa
  5. A nutrição é estimativa, e não é orientação de saúde
  6. Alergia, intolerância e o que está escrito na embalagem
  7. Cozinhar é com você
  8. Assinaturas
  9. Os seus 7 dias de arrependimento
  10. O que não pode
  11. O que é nosso
  12. Quando alguma coisa dá errado
  13. A Apple
  14. Mudanças, lei e foro
01

O que o MenuChef faz

Você manda um link, uma foto, um PDF, um print, um texto ou um áudio com uma receita. O MenuChef lê, entende e devolve a receita organizada: ingredientes, mise en place, passo a passo com timer dentro do passo, e uma estimativa de nutrição. Depois ele acompanha você enquanto cozinha — e, se você assinar o Sous-Chef, conversa com você por voz durante a receita.

Estes termos são o contrato entre você e a gente. Usar o app é aceitá-los.

O MenuChef é operado por Thatsme LTDA, CNPJ 48.657.854/0001-71. Fale com a gente em [email protected].

02

Quem pode usar

O MenuChef é para maiores de 18 anos. Entre 16 e 18, só com a assistência de quem responde por você. Abaixo de 16, não.

O app não pergunta a sua idade e não tem como conferir — esta cláusula é o combinado, não uma tranca.

A conta é opcional: quase tudo funciona sem ela. Se você criar uma, ela é sua e pessoal, e você responde pelo que acontecer com o seu Apple ID.

03

O conteúdo que você traz, e de quem ele é

Esta é a cláusula mais importante deste documento, porque é o que o app faz o dia inteiro. Vale a pena ler devagar.

O QUE VOCÊ MANDA CONTINUA SEU, e continua de quem escreveu a receita. O MenuChef não vira dono de nada. A gente não publica, não hospeda e não redistribui o vídeo, a foto ou o texto de terceiro: o arquivo passa, é lido, e o que fica é a receita estruturada e o endereço de onde ela veio.

VOCÊ DECLARA TER O DIREITO DE USAR O QUE ENVIA. Foto do caderno da sua avó, print que te mandaram no grupo, link de um post público: quem aperta o botão é você, e a responsabilidade por mandar é sua. Se você não pode usar aquilo, não mande.

O CRÉDITO FICA, E ELE É PARTE DO PRODUTO. Quando a fonte diz quem é o autor, o nome e o arroba dele aparecem na ficha da receita e na foto que você compartilha. A voz do autor — a dica, o truque, o "não lave o arroz" — é reproduzida entre aspas e atribuída a ele, e o app tem regra escrita proibindo escrever conselho nosso no lugar dele. Nome de plataforma nunca é crédito.

O QUE O MENUCHEF ENTREGA É UMA REESCRITA, NÃO UMA CÓPIA. Ingrediente, quantidade e modo de preparo são procedimento, e procedimento não é obra protegida. O texto, o vídeo e a foto do autor, esses são dele — e é por isso que a gente entrega a receita reescrita no nosso formato mais o crédito, em vez de reproduzir o que ele publicou.

A LEITURA É COMPARTILHADA. Quando outra pessoa manda o mesmo link, ela recebe a leitura que já existe. É isso que faz a receita chegar na hora e é isso que impede a gente de pagar duas vezes pela mesma fonte. O que é compartilhado é a leitura; nunca você.

SE VOCÊ É AUTOR e não quer que o seu conteúdo seja lido pelo MenuChef, escreva para [email protected]. A gente apaga a leitura do cache e bloqueia o endereço.

O QUE VOCÊ ESCREVE À MÃO no app é só seu. A gente não usa a sua receita para nada além de te entregar ela de volta.

04

As receitas da casa

Quando você termina as perguntas do começo, o app coloca na sua Cozinha algumas receitas escolhidas pelos seus gostos e pelas restrições que você marcou. Elas vêm de vídeos públicos de quem ensina a cozinhar, lidas pela mesma leitura do app, com o nome do criador e o link para o vídeo original em cada uma.

As etiquetas de restrição (vegana, vegetariana, sem glúten, sem lactose) foram conferidas contra os ingredientes que a leitura encontrou, e tiradas quando algum ingrediente as contradizia. Mesmo assim, vale o que está escrito na cláusula sobre alergia: a etiqueta é orientação de cozinha, não garantia.

SE VOCÊ É O CRIADOR de uma delas e não quer que ela esteja ali, escreva para [email protected]. A gente tira do diretório.

05

A nutrição é estimativa, e não é orientação de saúde

As calorias e os macronutrientes saem de tabelas públicas de composição de alimentos cruzadas com as quantidades da receita — e, quando a despensa não reconhece ingredientes suficientes, de uma estimativa do próprio modelo. O app diz qual dos dois foi, embaixo do número, em toda receita.

Ingrediente real varia: marca, corte, ponto, quanto de óleo ficou na panela. Trate os números como ordem de grandeza, nunca como medida. Não é análise laboratorial.

O MenuChef não é serviço de saúde e não substitui médico, nutricionista ou qualquer profissional. Se você tem uma condição de saúde, uma dieta prescrita ou está grávida, fale com quem cuida de você antes de mudar o que come com base no que leu aqui.

06

Alergia, intolerância e o que está escrito na embalagem

Isto é importante e a gente prefere dizer com todas as letras: as marcações de alérgeno e as sugestões de substituição do app são orientação de cozinha, não garantia.

Para qualquer produto que vem embalado, o que vale é o rótulo — é lá que a lei obriga a dizer o que tem dentro, incluindo traços e contaminação cruzada. Confira sempre a embalagem do que você comprou, e não o que o app supôs. Para alimento sem embalagem — a fruta, o legume, o ovo, a carne do açougue —, o app pode falar com mais segurança, porque não há fórmula escondida.

Se a sua alergia é grave, o app não é a última palavra em nenhuma hipótese.

07

Cozinhar é com você

Tempo e temperatura no app são referência. Ponto de carne, fritura, conserva e fermentação dependem do seu fogão, da sua panela e do seu ingrediente — quem olha e decide é você. Siga as regras básicas de segurança alimentar e, na dúvida, cozinhe mais.

08

Assinaturas

O MenuChef tem uma parte gratuita e dois degraus pagos.

DE GRAÇA: 3 leituras de receita por mês, receita escrita à mão sem limite, cozinha com timer e o seu acervo.

MENUCHEF PRO: R$ 21,90 por mês ou R$ 219,00 por ano. Sai a cota mensal de 3 do gratuito e entram dois limites de uso justo: 10 receitas a cada 4 horas, e um teto de 150 leituras por mês por aparelho. O teto existe para separar gente de robô e quase ninguém encosta nele.

MENUCHEF SOUS-CHEF: R$ 89,90 por mês ou R$ 899,00 por ano. É o assistente de voz e o escâner de ingrediente, e ele inclui o Pro inteiro.

Os valores acima são os de tabela em reais. O PREÇO QUE VALE É O QUE APARECE NA TELA antes de você confirmar, na moeda da sua conta da App Store.

AS DUAS SÃO DE RENOVAÇÃO AUTOMÁTICA, cobradas pela Apple na sua conta da App Store. A renovação acontece sozinha no fim de cada período, a menos que você cancele com pelo menos 24 horas de antecedência. Cancelar é em Ajustes do iPhone › o seu nome, no topo › Assinaturas — a gente não consegue cancelar por você, porque a cobrança não passa por aqui. Quem cuida da cobrança, do reembolso e do histórico de compra é a Apple.

A CORTESIA DO SOUS-CHEF. Quem entra com a conta da Apple ganha o Sous-Chef por até 14 dias. É presente de verdade: não pede cartão, não vira assinatura, não cobra nada quando termina. São 14 dias quando o seu iPhone nunca usou a cortesia antes; se ele já usou, ou se o aparelho não consegue responder à checagem da Apple, a janela é de 24 horas. Durante o presente, o tempo com o Sous-Chef ligado vai até 60 minutos no total. A tela de Conta mostra quanto falta.

QUANDO A CORTESIA VENCE, a voz simplesmente para e o escâner fecha. Nada é cobrado, nada é apagado, e o resto do app continua exatamente igual — as receitas que você leu naqueles dias continuam suas.

09

Os seus 7 dias de arrependimento

Compra feita pela internet dá sete dias de arrependimento, contados da contratação. É o art. 49 do Código de Defesa do Consumidor, e ele vale para a assinatura do MenuChef sem nenhuma condição da nossa parte: você não precisa justificar, e a devolução é integral.

COMO FAZER. Quem recebeu o dinheiro é a Apple, então o caminho mais rápido é por ela: reportaproblem.apple.com, ou Ajustes do iPhone › o seu nome › Assinaturas. Cancele a assinatura no mesmo movimento, senão ela renova.

SE A APPLE NEGAR e você estiver dentro dos sete dias, escreva para [email protected] com a data da compra e o e-mail da sua conta. O direito é seu, e a gente resolve por aqui.

10

O que não pode

Usar o app para conteúdo ilegal, para automatizar chamadas em massa, para tentar contornar os limites de uso, ou para extrair em escala o trabalho de outras pessoas. Também não vale mexer no app para liberar recurso pago sem pagar, nem usar o Sous-Chef como assistente de voz genérico às nossas custas.

Se isso acontecer, a gente pode limitar ou encerrar o acesso. Quando der, a gente avisa antes e diz o motivo; quando o uso estiver derrubando o serviço para os outros, a gente corta primeiro e explica depois.

Encerrado o acesso por esse motivo, a parte não usada da assinatura é devolvida.

11

O que é nosso

O nome MenuChef, a marca, o desenho do app, os textos, a curadoria da despensa e das técnicas, e o código são nossos. Assinar dá a você o direito de usar o app, não de copiá-lo, revendê-lo ou extrair o conteúdo dele.

As receitas que você escreve e as fotos que você tira são suas, e continuam suas.

12

Quando alguma coisa dá errado

A gente responde pelo que promete. O MenuChef é uma relação de consumo, e o Código de Defesa do Consumidor não admite contrato que tire do consumidor o direito de ser indenizado — então esta cláusula não é uma renúncia. Ela diz o que o serviço é e o que ele não é.

O QUE A GENTE GARANTE: que o app funcione como está descrito aqui e nas telas dele. Se houver defeito no serviço, você reclama e a gente conserta, refaz ou devolve o que você pagou, na forma do art. 20 do CDC. Os prazos do art. 26 valem inteiros, e eles não correm enquanto a gente não tiver respondido a sua reclamação.

O QUE A GENTE NÃO PROMETE: que toda fonte do mundo vai ser lida; que nenhuma leitura vai sair errada; que o serviço nunca vai ficar fora do ar; e que os números de nutrição batem com uma análise de laboratório. Esses são os limites honestos de um leitor automático de receita, e o app diz isso na tela onde cada um aparece. Quando a leitura falha, a sua cota não é gasta.

O QUE DEPENDE DE VOCÊ, E SÓ DE VOCÊ: conferir o rótulo do que você comprou antes de comer, decidir o ponto do que está no fogo, e falar com um profissional antes de mudar a sua alimentação. O app avisa sobre os três, antes, em cada tela. A orientação que ele dá não substitui nenhuma dessas três checagens, e é por isso que ela é chamada de orientação.

13

A Apple

Você baixou o MenuChef pela App Store. Estes termos se somam ao Contrato de Licença do Usuário Final padrão da Apple (o EULA da App Store), e não o substituem.

Este contrato é entre você e a Thatsme LTDA. A Apple não é parte dele e não responde pelo app, pelo conteúdo dele nem pelo suporte: quem responde somos nós. A cobrança, a renovação, o cancelamento e o reembolso das assinaturas são feitos pela Apple, pelas regras dela.

14

Mudanças, lei e foro

Se estes termos mudarem de um jeito que importe para você, a gente avisa dentro do app antes de a mudança valer. Para mudanças pequenas, a data no topo desta página é o que vale.

Se você não concordar com a mudança, pode cancelar a assinatura e parar de usar o app — e, se a mudança te pegar no meio de um período já pago, a parte não usada é devolvida.

Vale a lei brasileira. Se for preciso ir a juízo e você for consumidor, o foro é o do seu domicílio: é o que o art. 101, I, do CDC garante, e a gente não pede outro.

Dúvida, reclamação ou pedido: [email protected].

Atualizada em 20 de outubro de 2026.

Esta é a versão completa. O app traz uma versão curta destes mesmos assuntos em Conta, que funciona offline; quando as duas discordarem, vale esta.

O MenuChef é operado por Thatsme LTDA, CNPJ 48.657.854/0001-71. Fale com a gente em [email protected].

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